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我国健康保险业的发展趋势

  在全球经济一体化,金融自由化以及信息技术革命的趋势下,国际保险业呈现出值得重视的发展态势。  1、以客户为中心,走金融保险业融合道路,实现业务经营综合化。近年来国际金融保险业综合经营的模式不断深化,各国金融保险企业从最初在组织架构上构建国际化、多元化金融保险集团逐步演进为

我国健康保险业的发展趋势

  在全球经济一体化,金融自由化以及信息技术革命的趋势下,国际保险业呈现出值得重视的发展态势。

  1、以客户为中心,走金融保险业融合道路,实现业务经营综合化。

近年来国际金融保险业综合经营的模式不断深化,各国金融保险企业从最初在组织架构上构建国际化、多元化金融保险集团逐步演进为金融保险产品、服务相互渗透,以统一的品牌向客户提供多元化金融产品和服务,实现保险产品与银行产品、资产管理产品的融合,为综合经营注入了实质性内涵。

  2、以价值最大化为目标,通过上市、兼并、重组等资本运作方式,实现经营范围全球化。

保险业是经营风险的行业。

在“大数定律”的作用下追求规模经济和范围经济是保险业突出的经营特点。

研究表明,发达市场的国际性大型保险公司大多是通过资本经营提升财务实力,实现资源的最优配置,进而实现其价值最大化的目标。

国际性金融保险集团的跨国投资与并购已经成为其开拓海外市场、追逐增长和利润的主要途径。

  3、以创建核心竞争优势为目标,通过实施后援集中、共享服务、外包等,实现保险运营模式的不断优化。

  全球性金融保险集团都在世界各地拥有强大的后援服务系统,通过搭建统一、集中、高效的信息技术支持平台,统一作业标准及服务标准,进行后援集中,建立统一的后援中心,在业务品质、成本控制、服务时效等方面体现出明显的价值。

  4、以电话销售、网络销售等保险销售方式变革为突破,新型营销方式方兴未艾。

积极发展电话销售和网络销售等新型销售渠道,降低成本,提高经营绩效是国际上保险公司提高竞争力的重要手段。

在美,英,韩等保险业发达国家,电话销售车险已成主流,网络销售保险发展势头强劲,网络保险以其完备的信息,简便的购买方式和快捷的速度成为保险销售的发展方向,成为继个险,团险和银行保险之后的“第四驾马车”。

  5、以偿付能力监管为重点,保险监管越来越严格,国际保险监管交流越来越密切。

  中国保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一,在经济全球化背景下,国际保险业发展的新趋势将对中国保险业的发展产生重大而深远的影响,中国保险业在经营理念,发展模式,扩张路径和运营模式等方面发生深刻的变革。

  改革开放以来,特别是党的十六大以来,我国保险业持续快速增长,改革开放深入推进,整体实力,发展动力和内在活力明显增强。

  与此同时,我国保险业不适应经济发展和社会进步的矛盾还比较突出,主要表现在:

  1、服务经济社会发展全局的能力较弱。

我国保险业在社会和人民急需的养老保险,医疗保险,农业保险,责任保险等业务领域还没有取得大的突破,在建立多层次的社会保障体系,服务“三农”和构建多层次社会主义和谐社会中的作用远未充分发挥出来。

  2、发展粗放的状况未得到根本性改变。

我国保险业在高速增长的同时,普遍存在重业务规模扩张,轻价值管理和效益增长的倾向,很多公司通过辅设机构,跑马圈地地实现外延式,粗放型规模增长,产品服务创新不足和经营管理水平不高,费用支出居高不下,盈利能力不强。

  3、在金融竞争中的基本格局中处于劣势。

当前我国金融业改革向纵深发展,各类金融机构对金融资源的争夺日趋激烈,金融市场新格局形成的步伐正在加快。

保险业整体规模虽然显着扩大,但在金融资产增量中获取的份额仍远低于银行业和证券业,竞争实力和业务规模相对薄弱。

  随着我国与世界经济相互联系和相互影响日益加深,我国保险市场对外开放不断深化,以及全球保险业发展模式的不断变革和演进,我国保险市场将发生深刻的变革。

现在我就信息技术在保险业发展中所起到的作用简单的谈一下。

  信息技术将推动保险业的专业化,集团化发展。

我国保险市场的竞争日趋激烈。

为了更好的适应市场,规模较小的公司可能向专业化经营转型,而规模较大的公司则可能实现集团化,跨行业发展。

专业化保险公司对内必须经历业务单元优化,流程优化,最终实现企业优化,对外则需要加强与外部伙伴的合作,而内部优化和外部合作都离不开信息技术的支持。

集团化发展的保险企业则可能涉足银行,证券等各个领域,实现跨行业经营,这就要求在内部不同系统间实现标准化信息传递。

同时,随着跨行业数据的高度集中,系统在逻辑架构,稳定性,数据处理能力和安全管理方面也会出现更高层次的要求。

这一切,都会对信息技术提出新的挑战。

  强大的信息技术有助于公司开辟新的销售渠道。

未来金融业发展的重要途径之一就是开辟新渠道。

目前,我国保险业已涉足网上销售,其他的电子渠道也在探索之中,这其中有许多的问题,如交易的安全性,销售中双方的交互以及后续服务,都需要依赖信息技术来解决。

谁率先取得突破,谁就有可能在未来竞争中赢得主动。

  公司只有依靠强大的信息技术,规划先进的系统架构,建立以数据仓库为基础的决策支持系统,实现由联机事务处理向联机分析处理转化,全面多维度地解读各类信息,深入挖掘其中的价值,才能谁确把握市场,制定符合未来发展态势的决策,为企业的明天奠定良好的基础。

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